- هل يمكنني الحصول على خصومات عند التسوق؟
الجواب: نعم، يقدم بنك الخليج أفضل وأكبر برنامج للخصومات في الكويت، وذلك من خلال برنامج مكافآت الخليج. يمكنك التمتع بخصومات حصرية في أكبر المحلات التجارية في الكويت لدى استخدام بطاقات بنك الخليج عند التسوق.
- هل يمكنني الاطلاع على حسابي على مدار الساعة؟
الجواب: نعم، مع بنك الخليج يمكنك الاطلاع على حسابك في أي مكان وفي أي وقت بكل بساطة، بمجرد دخولك على الموقع الإلكتروني e-gulfbank.com سيتاح لك الاطلاع إلى كافة بيانات حسابك، كما يمكنك الاتصال بالخدمة الهاتفية المصرفية على الرقم 805805 وسيسعد ممثلو خدمة العملاء بمساعدتك في الرد على كل استفساراتك.
- هل سيتم احتساب أي رسوم من حساب الراتب؟
الجواب: بصفتك عميل حساب الراتب، سوف تعفى من دفع أي رسوم في حال انخفض الرصيد عن الحد الأدنى خلال السنة الأولى، ولكن بعد ذلك سيقوم البنك باحتساب رسوم في حال انخفض رصيد الحساب عن 100 د.ك في أي وقت.
- هل يقدم بنك الخليج بطاقات ائتمانية؟
الجواب: نعم، يتمتع عميل حساب الراتب في بنك الخليج بمزايا الحصول على بطاقة ائتمانية، و مجانا في السنة الأولى. سيتم احتساب رسوم سنوية بسيطة لما بعد ذلك.
- كيف يمكنني التقدم للحصول على قرض أو بطاقة ائتمان ؟
الجواب: فور تحويل أول راتب لك إلى حساب الراتب ببنك الخليج، يمكنك تقديم طلب للحصول على بطاقة ائتمان أو قرض.
- كيف يمكنني معرفة ما إذا تم إيداع راتبي في حسابي ؟
الجواب: كونك عميل حساب الراتب ببنك الخليج، فسوف تستلم رسائل هاتفية قصيرة باللغة العربية أو الإنجليزية حسب رغبتك، لتزودك بكافة المعلومات والبيانات عن حسابك و إعلامك فور إيداع الراتب في حسابك.
- ما هي المستندات المطلوبة لفتح حساب الراتب؟
الجواب: فتح حساب الراتب أمرٌ في غاية السهولة والبساطة. كل ما تحتاج إليه لفتح حساب الراتب هو البطاقة المدنية وشهادة راتبك.
- متى يمكنني الحصول على بطاقة الصراف الآلي الخاصة بي؟
الجواب: سوف تستلم بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك في غضون يومين إلى ثلاثة أيام عمل.
- في أي مكان يمكنني استخدام بطاقة الصراف الآلي؟
الجواب: إن بطاقة الصراف الآلي لبنك الخليج مقبولة في جميع أنحاء العالم. ويمكنك استخدام البطاقة لسحب النقود أو لإيداع الأموال و الشيكات في أي وقت بواسطة أجهزة بنك الخليج للإيداع الآلي. كما يمكنك استخدامها لسداد قيمة مشترياتك من أي مركز تسوق في الكويت و التي تقبل الدفع بواسطة K-Net أو للتسوق من خلال الانترنت.