عملاء الخدمات المصرفية الخاصة والخدمات المصرفية المميزة

الكويت، 08 ديسمبر 2019: ضمن جهوده وحرصه على تحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء، يولي بنك الخليج اهتمامًا خاصًا بعملاء قسم إدارة الثروات، حيث يعمل بشكل متواصل على تطوير الخدمات المقدمة لهم بما يضمن الراحة واليسر أثناء إجراء المعاملات المصرفية اليومية.

ويندرج تحت إدارة الثروات قسم الخدمات المصرفية المميزة، الذي يتيح الاستفادة والاستمتاع بباقة من الخدمات والمنتجات المصرفية والاستثمارية التي تم تطويرها وتصميمها لتلبي الاحتياجات اليومية للعميل. حيث يتم تخصيص مدير حسابات شخصي يهتم بإدارة جميع الاحتياجات المصرفية للعميل، ويزوده بالحلول المالية والاستثمارية التي تحافظ على ثروته وتنميها.

وتتوفر الخدمة المصرفية المميزة في عدد من الفروع مثل فهد السالم، مبارك الكبير(الفرع الرئيسي)، الجابرية، العديلية، الشعب، الفحيحيل، شرق، المنصورية، السالمية الرئيسي، ضاحية عبدالله السالم، بيان، مشرف، حولي، الشويخ الرئيسي، الغزالي، الفروانية، العدان، الأحمدي،الدعية و الجهراء. كما يمكن لمدير الحسابات الشخصية أن يزور العميل في الوقت المناسب في المنزل أو في مكان العمل. وتقدم هذه الخدمة للعملاء الذين يملكون رصيد الحسابات و/أو الصناديق الإستثمارية تعادل 50,000 د.ك. لغاية 500,000 د.ك. أو من يقومون بتحويل راتب شهري يعادل 3,500 د.ك. وأكثر.

كما تتضمن إدارة الثروات أيضًا قسم الخدمات المصرفية الخاصة، التي تم تصميمها لتكون على مستوى توقعات العميل ولتلبية احتياجاته المصرفية براحة ورفاهية، حيث يتم تخصيص مدير مصرفي مؤهل بخبرات عالية ليكون في خدمة العميل وليقدم الحلول المالية المصممة خصيصًا لتنمية ثروته. بالإضافة إلى اطلاعه على فرص استثمارية فريدة تناسب أهدافه المالية.

كما أن المدير المصرفي على أتم الاستعداد لزيارة عميل الخدمات المصرفية الخاصة في المنزل أو مكان العمل حسب الوقت الذي يناسبه لتلبية متطلباته المصرفية. ويتوفر قسم الخدمات المصرفية الخاصة كذلك في الأفرع التالية المخصصة: فرع النزهة، مبارك الكبير (الفرع الرئيسي)، ضاحية عبدالله السالم، العديلية و الجابرية. وتقدم هذه الخدمة للعملاء الذين يملكون رصيد الحسابات و/أو الصناديق الإستثمارية تعادل 500,000 د.ك. وأكثر.

وقال مساعد المدير العام للاتصالات الخارجية في بنك الخليج، السيد أحمد الأمير: "نسعى دائمًا في بنك الخليج لتقديم خدمات تحقق لعملائنا الراحة والرفاهية أثناء إجراء معاملاتهم المصرفية. وينطبق ذلك بشكل خاص على عملاء إدارة الثروات، حيث تتميز احتياجاتهم المصرفية والاستثمارية عن غيرهم، ولهذا نقدم لهم خدمات مصممة خصيصًا لتلبي هذه الاحتياجات. نعمل حاليًا على إيجاد المزيد من سبل الراحة التي تسهل لعملاء إدارة الثروات إجراء عملياتهم المصرفية، وسنعلن عن الجديد من هذه الحلول قريبًا."

ومن الجدير بالذكر أن عملاء إدارة الثروات يحصلون على عدة مميزات منها بطاقة السحب الآلي التي تتيح الدخول لصالات المطارات، وتوفر خصومات عند حجز تذاكر السفر والفنادق من موقع cleartrip.com، وعند استخدام خدمة "كريم" للتوصيل، كما توفر نظام الحماية للتسوق عبر الإنترنت. كما يمكنهم أيضًا الحصول على بطاقة ائتمانية (فيزا إنفينيت أو ماستركارد وورلد) تمنحهم تأمين شامل على الحوادث والسفر، وتتيح لهم الدخول لصالات المطارات، وخدمة Dine & Fly لخصومات المطاعم، وخدمة الكونسييرج العالمية، وخدمة تأجير السيارات، إلى جانب برنامج نقاط الخليج.

لمعرفة المزيد حول إدارة الثروات من بنك الخليج والخدمات التي تقدمها، يرجى زيارة أي من فروع البنك البالغ عددها 58 أو زيارة الموقع الإلكتروني لبنك الخليج www.e-gulfbank.com. كما يمكن للعملاء الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 1805805 أو إرسال استفساراتهم من خلال خدمة "واتس آب" على الرقم 65805805 للحصول على المساعدة والتوجيه.