في حالة عدم سدادك القسط الشهري، فإنك لن تكون قادرا على استخدام أي من النقاط حتى يتم دفع المستحقات المتأخرة.

نعم، بطاقات بنك الخليج مقبولة عالميًا في أجهزة الصراف الآلي التي تعمل ضمن شبكة Visa أو Mastercard. تأكّد من سلامة أجهزة الصراف الآلي قبل الاستخدام.

- تضمن لك الخدمة المصرفية عبر الإنترنت من بنك الخليج الحد الأقصى من الأمان باستخدام VeriSign لحماية كافة العمليات المصرفية عبر الإنترنت في ظل بيئة مصرفية آمنة. ولا يمكن لأي شخصٍ كان الاطلاع على معلومات حسابك. يمكنك وحدك الوصول إليها باستخدام رقم التعريف الشخصي وكلمة المرور. هذه الخدمة آمنة وسالمة.

للحصول على المعلومات بشكل سريع، بإمكانك الاطلاع على رصيد حسابك من خلال الخدمة المصرفية عبر الإنترنت فورا و من دون أي رسوم إضافية. كما يمكنك الاستفادة من الخدمة المصرفية عبر الانترنت للاطلاع على التالي:

• الحصول على كشف حساب لبطاقتك الائتمانية بما في ذلك الاستفسار عن الرصيد، والرصيد الائتماني المتوفر، ومعلومات عن المبالغ المستحق دفعها.
• طلب تفاصيل المعاملات التي أُجريت في الشهور السابقة، مع إمكانية عرضها، طباعتها أو تحميلها على ملفات.
• الدفع عبر الإنترنت.

بعد إنهاء التسجيل، يمكنك الدخول للتطبيق عن طريق الدخول البيومتري باستخدام البصمة، ثم واجه كاميرا الهاتف واضعاً وجهك داخل الاطار المحدد بالشاشة، ابتسم و ارمش.

الحد الأقصى لعدد عمليات التعبئة هو 5 مرات في اليوم.

نعم، عند استخدام بطاقات بنك الخليج الائتمانية للدفع عند المحلات المشاركة، سيحصل العميل على "نقاط الخليج" في كل مرة يتم فيها استخدام بطاقة الائتمان.

قم بإبلاغ البنك بخطط سفرك عبر التطبيق أو الاتصال مسبقًا، وراجع بيانات الاتصال الخاصة بك للتحديث.

هذا البرنامج هو لتناول الطعام داخل المطعم فقط. و لا يتم تقديم الخصم في حال الطلب عبر المواقع الالكترونية.

في حال تم عكس المعاملة، يتم أيضاً عكس المبالغ المكتسبة. يتم الحصول على المبالغ المكتسبة فقط على معاملات الشراء الفعلية.