مبلغ الاستبدال النقدي لا ينطبق تلقائياً على الرصيد المستحق. يتم استبدال مكافآت برنامج الاسترداد النقدي بشكل يدوي.

يمكن اعتبار مبلغ مكافآت برنامج الاسترداد النقدي على أنها دفعة مما يخفض قيمة فاتورة البطاقة الائتمانية الشهرية.

الدخول البيومتري متوفر في اي هاتف لديه قارئ البصمات و كاميرا امامية.

يظهر الرصيد الجديد للمبالغ النقدية على:

• الخدمة المصرفية عبر الانترنت
• الخدمة المصرفية عبر الهاتف النقال
• الكشف الشهري للبطاقة الائتمانية

فورا

نعم، يتم تزويد قطاع الرقابة وحماية المستهلك في وزارة التجارة والصناعة بأسماء الفائزين وجنسياتهم ورقمهم المدني وأرقام هواتفهم بعد كل سحب.

بيانات العميل البيومتريه ستكون مشفره و غير مرئيه للبنك.

سيتم تسجيلك تلقائيا اذا كنت تمتلك بطاقة ائتمان بنك الخليج.

يتم إصدار كشف البطاقة في اليوم الأول من كل شهر ميلادي.

تُجرى السحوبات حسب الجدول المعلن والذي يتم اعتماده من قبل إدارة حماية المستهلك.

يجوز للعملاء حضور عمليات السحب بناءً على دعوة من البنك.

يمكن للعميل الغاء او اعادة تسجيل الدخول البيومتري من خلال الدخول على موقع البنك (www.e-gulfbank.com) و تسجيل الدخول إلى المستخدم الخاص بك، انتقل إلى الملف الشخصي، ثم انتقل إلى الأجهزة المصرح بها، وإلغاء التسجيل البيومتري.