بيانات العميل البيومتريه ستكون مشفره و غير مرئيه للبنك.

يتم إصدار كشف البطاقة في اليوم الأول من كل شهر ميلادي.

سيتم تسجيلك تلقائيا اذا كنت تمتلك بطاقة ائتمان بنك الخليج.

يمكن للعميل الغاء او اعادة تسجيل الدخول البيومتري من خلال الدخول على موقع البنك (www.e-gulfbank.com) و تسجيل الدخول إلى المستخدم الخاص بك، انتقل إلى الملف الشخصي، ثم انتقل إلى الأجهزة المصرح بها، وإلغاء التسجيل البيومتري.

تُجرى السحوبات حسب الجدول المعلن والذي يتم اعتماده من قبل إدارة حماية المستهلك.

يجوز للعملاء حضور عمليات السحب بناءً على دعوة من البنك.

لمضاعفة نقاطك خارج الكويت يجب الدفع بالعملة المحلية للدولة

نعم، يقوم البنك بنشر أسماء الفائزين بالسحوبات على موقعه الإلكتروني الرسمي، بالإضافة إلى الجرائد ووسائل التواصل الاجتماعي.

هناك بعض المشاكل التي يسببها ضوء المكان الذي تتواجد فيه, فقد تكون خفيفة جدا أو مشرقة جدا. أيضا، اكسسوارات الوجه مثل النظارات، قد تعطل عملية تسجيل الدخول البيومترية.

انت عضو في برنامج " نقاط الخليج " طالما تمتلك بطاقة ائتمان بنك الخليج.

يمكنك دائما استخدام كلمة السر العادية في حال حدوث أي طارئ.